«Превышено максимальное время ожидания предоставления блокировки» в 1С

Сеанс запросил управляемую блокировку данных, но другой сеанс держал её дольше, чем разрешено настройкой базы. Обычно текст идёт после фразы «Конфликт блокировок при выполнении транзакции».

Текст ошибки

Причины

• Другой сеанс выполняет долгую транзакцию по тем же данным
• Повисший сеанс или фоновое задание не освобождает блокировку
• Массовая обработка запущена в рабочее время
• Блокировка в коде установлена на слишком широкий диапазон данных
• Слишком маленькое время ожидания блокировки в параметрах базы

Как это устроено

В управляемом режиме блокировок платформа сама следит, кто и какие данные заблокировал. Если запрашиваемые данные заняты, сеанс ждёт. Когда ожидание превышает установленный лимит, транзакция отменяется с этой ошибкой. Значение по умолчанию — 20 секунд.

Найти, кто держит блокировку

1. Откройте консоль администрирования кластера серверов и посмотрите сеансы базы. У сеанса, который держит транзакцию, растёт время вызова и показатели нагрузки.
2. В типовых конфигурациях на БСП откройте обработку «Активные пользователи» и проверьте, кто работал в момент ошибки.
3. Если ошибки частые, настройте технологический журнал на события TLOCK и TTIMEOUT. По этим событиям видно, какое соединение ждало и какие соединения удерживали нужные данные.

Изменить время ожидания

Время ожидания задаётся в конфигураторе: «Администрирование» → «Параметры информационной базы» → «Время ожидания блокировки данных». Увеличение лимита оправдано, если тяжёлые операции нельзя перенести, а пользователи готовы подождать. Это не исправляет причину, а лишь даёт больше запаса.

Для отдельного сеанса, например фонового задания с длинной обработкой, время ожидания можно изменить программно:

// Время ожидания блокировки для текущего сеанса, в секундах
УстановитьВремяОжиданияБлокировкиДанных(60);

Устранить причину

• Переносите массовое перепроведение, закрытие периода и загрузки на нерабочее время.
• Делите большие обработки на порции с отдельной транзакцией на каждую.
• Задавайте в БлокировкаДанных конкретные значения измерений, а не блокируйте весь регистр.
• Не выполняйте внутри транзакции HTTP-запросы, работу с файлами и другие медленные операции.
• Проверьте, не зависают ли регламентные задания: в списке регламентных заданий видно время последнего запуска и состояние.

Для пользователя

Если ошибка возникла один раз, повторите операцию через минуту. Если повторяется регулярно в одно и то же время, сообщите администратору: скорее всего, по расписанию работает тяжёлая обработка.